Sıkça Sorulanlar

Evet. KLEDE Studio'daki tüm ürünler tasarım, şekillendirme, sırlama ve fırınlama süreçlerinden tek tek geçerek el işçiliğiyle üretilir.

El yapımı üretimin doğası gereği her parça kendine özgüdür. Renk tonlarında, sır dokusunda ve formda küçük farklılıklar görülebilir. Bu farklılıklar kusur değil, ürünün karakterinin bir parçasıdır.

Stoneware, yüksek sıcaklıkta pişirilen ve günlük kullanıma uygun, dayanıklı bir yapı kazanan seramik türüdür. KLEDE Studio parçaları stoneware çamurundan üretilir.

Evet. Ürünlerimiz bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak el yapımı yüzeylerin uzun yıllar ilk günkü görünümünü koruması için elde yıkamanızı tavsiye ederiz. Ani sıcaklık değişimlerinden kaçınılması önerilir.

Tüm ürünlerimiz el işçiliğiyle hazırlanır ve 15 gün içinde kargoya teslim edilir.

Ürünlerimiz özenle paketlenmektedir. Buna rağmen kargo kaynaklı bir hasar oluşursa, teslim aldıktan sonra bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Gerekli incelemenin ardından en kısa sürede çözüm sağlanır.

İade ve değişim talepleri yürürlükteki mevzuat ve satış koşullarımız kapsamında değerlendirilir. Talebiniz için info@klede.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Kafe, restoran, otel ve markalara yönelik kurumsal projelerin yanı sıra belirli adetlerde özel üretim siparişleri de kabul ediyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.